E-ANTIIKKI VERKKOKAUPAN MYYNTIEHDOT
Myyntiehdot ovat voimassa verkkokaupasta tuotteita ostettaessa. .
Verkkokaupasta saat ostaa luonnollista puukalustoa, valikoimassa on niin antiikki kuin uutta puukalustoa
Verkkokaupassa olevien tuotteiden hinnat ovat merkitty tuotteiden viereen. Huomioithan, että tuotteiden hinnalle lisääntyy myös perille kuljetuksen maksu.
Tuotteiden perille kuljetuksen maksu riippuu kuljetuksen tavasta ja määränpään osoitteesta. Kuljetuksen hinta näkyy asiakkaalle tilauksen vahvistus vaiheessa.
Tuotteen tiedot ovat nähtävillä verkkokaupassa tuotteen välittömässä läheisyydessä.
Tuotteiden tilaukseksi täytyy toivotut tuotteet lisätä ostoskoriin.
Tilauksen vahvistamiseksi täytyy täyttää halutut kentät, lisäen henkilötiedot.
Henkilötietojen lomakkeen täyttämisen jälkeen täytyy valita sopiva kuljetuksen tapa. Tämän jälkeen kuvataan näytöllä maksun summa, minkä voi maksaa verkkopankissa tai muun maksutavan avulla.
Sopimus voimistuu alkaen siitä, kun maksu on tullut verkkokaupan maksutilille. Lähetämme sähköpostilla vahvistuksen tilauksesta ja vahvistus näytetään myös verkkokaupassa.
Jos tilattua tuotetta ei ole mahdollinen toimittaa tuotteen loppumisen takia tai muusta syystä, ilmoitamme asiakkaalle asiasta ensimmäisellä tilaisuudella ja palautamme maksetun rahan (myös tuotteen kuljetuksen summan) mahdollisimman pian, mutta ei kuitenkaa myöhemmin kuin 14 päivää tiedoitteen lähettämisestä.
E-poe tehingud toimuvad eurodes ning pangalinke pakub Maksekeskus AS.
Verkkokaupasta tilatut tuotteet toimitamme perille euroopan sisäisesti.
Tuotteen perille tuonnin maksaa asiakas ja vastaavat hintatiedot on lisätty tuotteen luona.
Suomen sisäiset kuljetukset saapuvat yleensä ostajan merkittyyn määränpäähän 3-7 työpäivän aikana alkaen tilauksen vahvistamisesta.
Poikkeustapauksissa on meillä oikeus toimittaa tuote perille 14 päivän sisällä.
E-antiik kasutab kauba saatmisel Cargobus OÜ ja Eesti post AS teenuseid.
Tilauksen saamisen jälkeen on asiakkaalla oikeus verkkokaupassa tehdystä tilauksesta vetäytyä 14 päivän aikana. Peruutusoikeus ei koske oikeushenkilöä
14-päiväisen peruutusoikeuden aikana ei voi tuotetta käyttää muuhun, kuin tarvitsee tuotteen olemuksessa, ominaisuuksissa ja toimimisessa varmistaakseen tavalla, miten se on sallittu myös testaamiseksi kaupassa.
Jos tuotetta on käytetty muuhun käyttöön, kuin tuotteen olemuksen, ominaisuuksien ja toimimisessa varmistumiseksi tai tuoteella on kulumis- tai käyttöjälkiä on verkkokaupalla oikeus vähentää palautettavaa summaa vastaavasti tuotteen arvon vähenemiselle.
Tuotteen palauttamiseksi pyydämme esittämään meille peruutus pyynnön osoitteeseen info@e-antiikki.fi viimeistään 14 päivän aikana tuotteen saamisesta.
Tuotteen palauttamisen kulut kattaa ostaja, paitsi jos, palautettava tuote ei vastaa tilatulle (rikki tai väärä tuote). Ostajan täytyy palauttaa tuote sähköpostin lähettämisestä seuraavan 14 päivän aikana tai antaa todistuksen, että edellä mainitun ajan aikana antanut tuotteen toimittajalle
Verkkokauppa palauttaa kaikki asiakkaalta sopimuksen alta saadut rahat heti, kun tuotteet ovat saapuneet, mutta ei myöhemmin kui 14 päivän kuluessa alkaen peruutus pyynnön saapumisesta.
Verkkokauppa voi kieltäytyä rahan palautuksesta siihen asti, kunnes sopimuksen alainen tuote on saatu takaisin tai asiakas on esittänyt todistuksen, että on lähettänyt tuotteen takaisin riippuen siitä, kumpi tapahtuu ensin.
Jos ostaja on sijoittanut tuotteen verkkokaupassa tai fyysisesti ja valinnut kuljetuksen tavaksi “Haen itse” tai halunnu varastoida tuotetta sovitusti oman puoleisen kuljetuksen ajaksi meidä varastossamme, on asiakas sitoutunut hankkimaan kuljetuksen tuotteelle tai hakemaan tuotteen itse viimeistään 6 kuukautta laskun maksamisesta. 6 kuukauden jälkeen tilaus peruutetaan ja maksettu summa ei kuulu palautettavaksi.
Verkkokaupalla on oikeus vetäytyä myyntisopimuksesta ja vaatia asiakkaalta takaisin tuote, jos tuotteen hinta verkkokaupassa on vahingollisesti merkitty huomattavasti matalammaksi kuin mitä tuote oikeasti on arvoltaan.
Taganemis avalduse tüüpvormi leiad siit.
Verkkokauppa on vastuussa ostajalle myydyn tuotteen sopimusehdossa puuttumisesta tai riittämättömyydestä, mikä oli jo olemassa tuotteen toimittaessa ja mikä tulee esille 48 tunnin aikana, alkaen tuotteen antamisesta ostajalle.
Ostajalla on puutteellisuuden ilmetessä aikaa ottaa yhteyttä verkkokaupan kanssa viimeistään 48 tunnin kuluessa, lähettäen sähköposti osoitteeseen info@e-antiikki.fi tai soittaa numeroon (+358) 46 585 1374
Verkkokauppa ei ole vastuussa vahingoista, jotka ovat tulleet tuotteen antamisen jälkeen ostajalle. Jos tuotteella on puutteellisuuksia, joista verkkokauppa on vastuussa, korjaa tai korvaa puutteellisen tuotteen. Jos tuotetta ei ole mahdollinen korjata eikä vaihtaa, palauttaa verkkokauppa kaikki sopimuksen alaisesti saadut maksut.
Verkkokauppa vastaa asiakkaan esitetylle valitukselle kirjallisesti tai kirjallista jälleen esittämistä mahdollistavassa muodossa 15 päivän aikana.
Veebipood töötleb Teie isikuandmeid müügilepingu täitmiseks ja ka meie õigustatud huvi alusel. Palun tutvuge meie andmekaitsetingimustega, kus oleme detailselt kirjeldanud meie õiguseid, kohustusi ja vastutust ning Teie õiguseid seonduvalt Teie isikuandmetega.
Jos ostajalla on Verkkokaupalle valituksia, tulee ne lähettää sähköpostilla osoitteeseen info@e-antiikki.fi tai soittaa numeroon (+358) 46 585 1374
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.